положение о мобильной социальной службе

СОГЛАСОВАНО                                                                                               УТВЕРЖДЕНО

  Начальник УСЗН                                                                    Приказом директора КЦСОН

 Нагайбакского муниципального                                           Нагайбакского муниципального                               

 района Челябинской области                                                  района  Челябинской области

«_____» __________ 20____г.                                     «_____» ___________ 20_____г. №____

_________________ А.Ч. Мусабаева                             _________________ А.П. Иванов                                                      

ПОЛОЖЕНИЕ

о мобильной социальной службе социального обслуживания населения Нагайбакского муниципального района Челябинской области

1.  Общие положения

1.1.Настоящее Положение  о мобильной социальной службе социального обслуживания   населения Нагайбакского муниципального района Челябинской области (далее по тексту Положение), регулирует порядок деятельности мобильной социальной службы социального обслуживания населения Нагайбакского муниципального района Челябинской области (далее по тексту мобильная социальная служба) Муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» Нагайбакского муниципального района Челябинской области (далее по тексту КЦСОН Нагайбакского муниципального района).

1.2. Мобильная социальная служба создана для:

- обеспечения доступности и своевременности получения социальных услуг;

-выявления и устранения причин, послуживших основанием ухудшения условий    жизнедеятельности граждан и семей, снижения их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности;

- выявления и устранения причин и условий, способствующих безнадзорности, беспризорности, правонарушениям и антиобщественным действиям несовершеннолетних;

- своевременного предоставления консультативных и методических услуг пожилым людям, инвалидам, малоимущим одиноко проживающим гражданам и малоимущим семьям, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, семьям, находящимся в социально опасном положении, несовершеннолетним, в том числе безнадзорным, беспризорным и находящимся в социально опасном положении, проживающим в населенных пунктах Нагайбакского муниципального района.

1.3.Мобильная социальная служба в своей деятельности руководствуется: Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом от 28.12.2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», постановлением Правительства Челябинской области от 21.10.2015г. № 546-П «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг», ГОСТами и другими нормативно-правовыми актами Челябинской области, постановлениями и распоряжениями Губернатора Челябинской области, приказами и инструктивно-методическими письмами Министерства социальных отношений Челябинской области, Уставом и другими нормативно-правовыми актами Нагайбакского муниципального района, Уставом КЦСОН Нагайбакского муниципального района, настоящим Положением и другими нормативно-правовыми актами КЦСОН Нагайбакского муниципального района, Регламентами предоставления социальных услуг и межведомственного взаимодействия в соответствии с требованиями для реализации вышеуказанных нормативных правовых актов в сфере социального обслуживания населения.

1.4.Социальное обслуживание граждан мобильной социальной службой осуществляется путем предоставления им социально-бытовых, социально-правовых, социально-психологических, социально-педагогических услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, срочных социальных услуг, входящих в территориальный перечень  гарантированных государством социальных услуг, а также оказания по их желанию дополнительных социальных услуг.

1.5. Деятельность мобильной социальной службы осуществляется на основании  постановления Главы Нагайбакского муниципального района Челябинской области от 15.07.2009г. № 280 «Об организации мобильной службы социального обслуживания населения малых и отдаленных населенных пунктов Нагайбакского муниципального района»,  настоящего Положения.

1.6. Мобильную социальную службу возглавляет заведующий отделением срочного социального обслуживания, который назначается на должность и освобождается от должности приказом директора КЦСОН Нагайбакского муниципального района.

1.7. Деятельность мобильной социальной службы строится на принципах демократии, гуманизма, общедоступности, приоритета общечеловеческих ценностей,  свободного развития личности, защиты прав и интересов получателей социальных услуг.

1.8. Настоящее Положение утверждается приказом директора КЦСОН Нагайбакского муниципального района по согласованию с начальником Управления социальной защиты населения Нагайбакского муниципального района Челябинской области (далее именуется УСЗН Нагайбакского района).

1.9. В настоящее Положение можно вносить  изменение или дополнение, в связи с совершенствованием форм и методов работы.

1.10. Все изменения и дополнения к настоящему Положению утверждаются приказом директора КЦСОН Нагайбакского муниципального района по согласованию с начальником УСЗН Нагайбакского района.

1.11. Директор КЦСОН Нагайбакского муниципального района осуществляет контроль над деятельностью мобильной социальной службы.

1.12. График мобильной социальной службы утверждается директором КЦСОН Нагайбакского муниципального района по согласованию с начальником УСЗН Нагайбакского района

1.13. График мобильной социальной службы размещается на официальном сайте КЦСОН Нагайбакского муниципального района (kcso34.eps74ru), информационных стендах УСЗН Нагайбакского района и  в сельских поселениях (в том числе уличных), с использованием телефонной, электронной связи с привлечением СМИ.
 

2. Задачи мобильной социальной службы

2.1. Целью деятельности мобильной социальной службы является обеспечение гарантий реализации прав пожилых людей, инвалидов и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих в сельской местности в отдалённых и малонаселённых жилых пунктах, со слаборазвитой социально – бытовой инфраструктурой и транспортным обеспечением, на получение социальных услуг, способствующих повышению качества их жизни.

2.2. Основными задачами и функциями мобильной социальной службы являются:

- экстренное реагирование и оказание в кратчайшие сроки социальных услуг;

- обеспечение государственных гарантий и равных возможностей получения комплексного адресного и дифференцированного социального обслуживания;

- создание условий, обеспечивающих социальную поддержку, в том числе социальное обслуживание граждан на дому;

- плановые выезды для осуществления приёма, консультирования и обслуживания граждан;

- содействие в получении мер социальной поддержки, субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг, оказание психологической, юридической помощи и т. п.;

- выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому;

- проведение, в случае необходимости, обследования материально – бытового положения граждан находящихся в трудной жизненной ситуации, для внесения предложений об оказании натуральной и других видов помощи;

- проведение мониторинга социально – экономического положения граждан пожилого возраста и инвалидов;

- организация взаимодействия с общественными, благотворительными фондами, государственными, муниципальными учреждениями, предприятиями и организациями различных форм собственности по усилению внимания к решению проблем жизнеобеспечения граждан пожилого возраста и инвалидов и других категорий граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих в отдалённых населённых пунктах Нагайбакского района Челябинской области;

- оказание консультативной и практической помощи родственникам и другим лицам, осуществляющим уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами (особенно лежачими больными) на дому;

- оказание натуральной помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, посредством работы пункта приема вещей, бывших в употреблении, а также средств реабилитации через пункт проката.

3. Организация деятельности мобильной социальной службы.

3.1. Руководство деятельностью мобильной социальной службы осуществляет директор КЦСОН Нагайбакского муниципального района.

3.2. Заведующий отделением срочного социального обслуживания организует деятельность мобильной социальной службы.

3.3. Мобильная социальная служба обеспечивается автотранспортным средством, необходимым для оказания социальных  услуг населению Нагайбакского района Челябинской области.

3.4. В состав мобильной социальной службы входят: заведующие отделениями, специалисты по социальной работе отделения  срочного социального обслуживания и отделения социального обслуживания на дому, социальный работник, юрист, специалисты УСЗН. Состав мобильной социальной службы корректируется в зависимости от нуждаемости граждан в конкретных видах социальных  услуг.

3.5. В случае необходимости в работе мобильной социальной службы принимают участие специалисты органов местного самоуправления, управления социальной защиты населения, пенсионного фонда, социально реабилитационного центра, учреждения здравоохранения, центра занятости.

3.6.  Работа мобильной социальной службы осуществляется по двум направлениям:

- организация плановых выездов специалистов в сельские поселения Нагайбакского района Челябинской области согласно  утвержденному графику мобильной социальной службы;

- организация экстренных выездов.

3.7. Специалисты участвующие в  мобильной социальной службе предоставляют следующие виды социальных услуг:

- социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

- социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;

- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

- социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

- срочные социальные услуги;

- социально-бытовые услуги на дому, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту, оказываются социальным работником мобильной социальной службы.

3.8. Выезд мобильной социальной службы осуществляется:

- по заявкам граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в социальных услугах в экстренном порядке;

- по заявкам общественных организаций, должностных лиц органов местного самоуправления, организаций и учреждений, выявивших граждан пожилого возраста и инвалидов, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальных услугах в экстренном порядке;

- плановые выезда специалистов в сельские поселения Нагайбакского района Челябинской области согласно утвержденному графику мобильной социальной службы.

3.9. По экстренным вызовам выезд мобильной социальной службы организуется в минимальные сроки, но не более чем в течение суток с момента поступления экстренной заявки.

3.10. Заведующий отделением срочного социального обслуживания предоставляет отчет по работе мобильной социальной службы директору КЦСОН Нагайбакского муниципального района.

4. Документация Мобильной социальной службы

4.1. Перечень документов:

- информационный отчет по результатам выезда;

- журнал деятельности мобильной службы;

- график мобильной социальной службы.

4.2. Формы документов

4.2.1. Информационный отчет по результатам выезда (примерная форма):

«___» ____ г. Мобильная социальная служба в составе ________ выезжала в ________ (населенные пункты). Услуги предоставлены _____ семьям (гражданам), в том числе детям ____ , пожилым гражданам ____.

4.2.2. Журнал деятельности мобильной службы

4.2.3. График Мобильной социальной службы

СОГЛАСОВАНО                                                                                               УТВЕРЖДЕНО

  Начальник УСЗН                                                                    Приказом директора КЦСОН

 Нагайбакского муниципального                                           Нагайбакского муниципального                               

 района Челябинской области                                                  района  Челябинской области

«_____» __________ 20____г.                                     «_____» ___________ 20_____г. №____

_________________ А.Ч. Мусабаева                             _________________ А.П. Иванов   

График мобильной социальной службы социального обслуживания населения Нагайбакского муниципального района Челябинской области

Выездная мобильная социальная служба Муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» Нагайбакского муниципального района проводит выездные дни в период с «___» _______20__г. по «___» ______ 20__г. с участием специалистов отдела семьи и льгот УСЗН, МУСО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних», специалистов отделений срочного социального обслуживания и на дому УЦСОН.

«____» _____ 20__г.                    00-00 – 00-00 п._______________________________

      (дата)                                             (время)              (название населенного пункта)

Подготовил:

Заведующий отделением

срочного социального обслуживания   _______________ /_____________/

                                                                            (подпись)         (Ф.И.О.)